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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Artizen propose une huile essentielle de curcuma 100 % pure et naturelle, sans adjuvants ni dilution. Chaque lot est soumis à des contrôles rigoureux pour garantir la plus haute pureté et une expérience sensorielle riche : des arômes chauds et épicés qui évoquent la terre et le soleil, avec des notes résineuses subtiles qui ajoutent de la profondeur.
Conditionnée dans un flacon en verre de 30 ml équipé d’un compte-gouttes pratique, cette huile est protégée par un verre teinté UV. Cette protection contribue à préserver les propriétés aromatiques et la stabilité du produit au fil du temps.
Cette huile peut nourrir votre routine d’aromathérapie et enrichir des moments de détente, tout en offrant une expérience sensorielle chaleureuse. Bien que les résultats varient selon les usages et les préférences, ces usages restent des possibilités à explorer et ne promettent pas de résultats garantis.
Conseils de sécurité: privilégier la dilution et tester sur une petite zone cutanée, conserver à l’abri de la lumière et hors de portée des enfants. Suivez les usages et dosages recommandés par le fabricant et entretien du flacon.
Q: Qu'est-ce qui rend l'huile essentielle de curcuma Artizen unique ?
A: 100% pure et naturelle, contrôles réguliers de pureté et absence d’adultérants.
Q: Comment utiliser cette huile en toute sécurité ?
A: Utiliser en diffusion ou diluée dans une huile porteuse selon les conseils du fabricant.
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