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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez un gel non sur ordonnance qui combine fraîcheur et applicabilité ciblée pour vos muscles et articulations après l effort. Sa formule légère offre une sensation rafraîchissante qui peut accompagner vos séances quotidiennes, vos activités sportives ou vos gestes du quotidien sans promesses irréalistes. Conçu pour une utilisation pratique à domicile, ce gel s intègre facilement à votre routine de bien-être.
Caractéristiques et bénéfices potentiels: ce produit est formulé avec une concentration de 2% Menthol et des ingrédients complémentaires qui favorisent une texture adaptée au massage et à l absorption rapide. Le conditionnement est pensé pour rester à portée de main, avec un format de 7 onces qui convient à une utilisation ponctuelle ou régulière. Le gel appartient à une catégorie populaire dans laquelle les clients recherchent des solutions simples et immédiates pour les besoins locaux du corps.
Notes: ce gel peut être utilisé sur les zones fréquemment sollicitées comme les épaules, les genoux et les muscles sollicités après l activité. Les informations ci-dessus reflètent les caractéristiques du produit et les usages typiques sans garantir des résultats spécifiques pour chaque utilisateur.
Q: Quelles sont les utilisations possibles de ce gel ?
A: Non sur ordonnance, peut être utilisé après l effort pour zones musculaires et articulations; offre une sensation rafraîchissante et facilite le massage ciblé.
Q: Comment utiliser Artic Ice Gel en toute sécurité ?
A: Appliquer une fine couche sur peau saine, masser jusqu à absorption; éviter les yeux et les plaies ouvertes; ne pas utiliser sur enfants sans avis.
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