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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez la Poudre de Mastiha Chios Authentique signée ART OF NATURE MASTIHA. Issue exclusif de l'île de Chios, Grèce, ce produit en poudre pratique se glisse facilement dans votre routine quotidienne pour un esprit léger et une sensation de bien-être après les repas.
Cette poudre contient 60% de Mastiha pur de Chios et est enrichie en Inuline, une fibre prébiotique naturelle. Le mélange est vegan et sans allergènes, s’inscrivant dans une approche végétale et sans compromis sur la qualité et la traçabilité.
La poudre légère s’intègre discrètement dans diverses préparations sans dominer le goût. Utilisez ½ cuillère à café 30 minutes avant le repas, quotidiennement, et mélangez-la dans du yaourt, un smoothie ou un verre d’eau. Remarque: elle ne se dissout pas instantanément dans les liquides, privilégiez un mélange rapide et régulier.
Ce format pratique permet de l’emporter facilement et de l’insérer à différents moments de la journée sans perturber votre rythme alimentaire.
Une approche qui valorise une tradition grecque ancienne, modernisée pour un mode de vie contemporain. Le produit mise sur la simplicité d’emploi et sur des ingrédients d’origine naturelle, avec une transparence et une traçabilité claires.
Q: Comment utiliser la Poudre Mastiha Chios ?
A: Prenez ½ cuillère à café, 30 minutes avant le repas, puis mélangez dans yaourt, jus ou eau.
Q: Convient-elle au régime vegan et sans allergènes ?
A: Oui, la formule est vegan et sans allergènes, sans ingrédients d'origine animale ni gluten.
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