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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le diffuseur Aromely réinvente l’aromathérapie domestique avec une approche sans eau et un contrôle intelligent. Connecté à l’application Aromely sur iOS et Android, il vous permet d’ajuster l’intensité, de programmer des horaires et de gérer votre expérience à distance. Grâce à la nébulisation, les huiles se transforment en particules ultra-fines qui se dispersent avec constance, offrant une ambiance olfactive stable sans gouttes ni fuites.
Conçu pour les espaces moyens, ce diffuseur promet une diffusion homogène dans des appartements, des grandes chambres ou des petits bureaux jusqu’à 1 500 ft². Le résultat est une fragrance continue et équilibrée qui remplit l’espace sans zones délaissées.
Grâce à l’application, vous pouvez régler l’intensité, programmer des heures et gérer votre expérience où que vous soyez. La mise en service est rapide: branchez l’appareil et suivez les instructions dans l’application pour une configuration sans effort.
La diffusion sans eau ni chaleur transforme les huiles en micro-particules, assurant une expérience parfumée constante tout en évitant les fuites et les résidus visibles. Cette approche permet une utilisation propre dans divers environnements.
Le système de nébulisation se veut propre, sans dépôt sur les meubles ou les surfaces, et convient aux foyers avec animaux ou enfants. L’objectif est d’offrir une solution parfumée pratique sans compromettre la propreté de votre intérieur.
Q: Comment fonctionne l'activation sans eau et quels avantages pratiques ?
A: Le système nébulise les huiles sans eau ni chaleur, produisant des particules fines et constantes, sans risque de fuite.
Q: Cet appareil convient-il aux grands espaces et comment le piloter ?
A: Oui, jusqu’à 1 500 ft²; contrôlez l’intensité et les horaires via l’application Aromely.
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16 Ellis Street, Unit 0011,
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