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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le coffret AromaTech Santal & The Hotel réunit deux univers olfactifs emblématiques pour transformer l’ambiance de votre intérieur. Le Santal & Papyrus apporte chaleur et élégance discrète, tandis que The Hotel évoque une sensation de fraîcheur soignée et de luxe intemporel. Chaque huile est conçue pour offrir une expérience sensorielle riche sans compromettre la pureté des ingrédients.
Le mélange Santal & Papyrus mêle bois noble et papyrus, avec une douceur subtile qui crée une atmosphère cosy et raffinée. The Hotel propose une fragrance claire et nette, évoquant des draps impeccables et une touche de sophistication. Le coffret intègre également des parfums nuancés comme Peach, Red Rose et Pine qui apportent des touches fruitées, florales et boisées pour varier l’ambiance selon le moment de la journée.
Les huiles AromaTech sont des mélanges 100% huiles sans eau ni glycol, élaborés à partir d’ingrédients naturels de haute qualité et associées à des huiles essentielles pures pour une expérience olfactive complexe. Elles sont IFRA certifiées, garantissant le respect des normes de sécurité et de durabilité pour une utilisation prolongée dans votre espace.
Ces huiles sont conçues pour être utilisées avec nos diffuseurs AromaTech à air froid et fonctionnent aussi bien avec d’autres diffuseurs à air froid, ultrasoniques ou céramiques, afin de diffuser l’ambiance qui vous convient sans surchauffe ni surcharge sensorielle.
Le coffret s’adapte à différentes pièces et moments, que ce soit pour une détente nocturne, une ambiance de travail agréable ou une soirée conviviale. Son emballage élégant en fait également un cadeau raffiné pour les amateurs de fragrances sensorielles.
Q: Qu'est-ce qui rend ce coffret AromaTech Santal & The Hotel unique ?
A: Ce coffret réunit deux fragrances emblématiques et des huiles 100% aromatiques, sans eau ni glycol, compatibles avec nos diffuseurs, pour créer une ambiance raffinée et personnelle.
Q: Comment utiliser ces huiles avec mon diffuseur ?
A: Utilisez un diffuseur à air froid compatible; ajoutez quelques gouttes selon l’intensité souhaitée et refermez le flacon après usage.
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