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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Inspiré par une fragrance phare de notre collection, Hotel II mêle la fraîcheur lumineuse des agrumes italiens à la douceur raffinée de la lavande française et à la délicatesse de l’iris. Le tout s’appuie sur une base d’ambre minéral qui apporte chaleur et harmonie, créant une atmosphère qui évolue du jour à la soirée sans effort.
Ce mélange est conçu comme une expérience 100% pure, associant des huiles essentielles et des arômes de haute qualité, certifiés Non-GMO et véganes. Sans parabènes, DPG, glycols, produits pétrochimiques, phtalates ni additifs artificiels, il vise à être sûr pour votre maison, votre famille et vos animaux lorsque utilisé selon les recommandations du diffuseur.
Utilisation simple et polyvalente : Hotel II est compatible avec les diffuseurs à air froid ou ultrasoniques, offrant une diffusion homogène et continue. Le flacon de 113 ml permet une expérience olfactive durable, sans surcharge sensorielle.
Hotel II est pensé pour ceux qui recherchent une présence olfactive distinguée sans compromis. En iteraction avec votre espace, il peut soutenir une atmosphère accueillante et soignée, prête à accueillir un échange ou un moment de détente.
Q: Qu'est-ce qui rend l'huile Hotel II adaptée aux diffuseurs d'huiles essentielles ?
A: Conçue pour les diffuseurs à air froid et ultrasoniques, Hotel II diffuse de manière homogène grâce à une base d'huiles essentielles pures et sans additifs nocifs.
Q: Dans quels espaces peut-on profiter de Hotel II AromaTech ?
A: Idéale pour salons et chambres, elle offre une ambiance aérienne et raffinée tout en restant sûre lorsque utilisée selon les instructions du diffuseur.
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