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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez un diffuseur d’ambiance luxueux, entièrement réalisé en alliage de haute qualité avec une finition anodisée qui met en valeur un design moderne et intemporel. Grâce à une technologie d’atomisation sans eau, l’huile essentielle est libérée sous forme de particules fines, offrant une diffusion plus pure et durable sans résidu. L’ensemble apporte une touche d’élégance à votre intérieur tout en restant discret dans son fonctionnement.
La lumière ambiante intégrée oscille entre différentes teintes selon le niveau de diffusion, créant une atmosphère harmonieuse qui peut accompagner vos moments de détente, travail ou accueil des invités. Ce kit convient aussi bien à un salon, une chambre, qu’à un espace spa ou un bureau professionnel, apportant une présence olfactive maîtrisée sans compromis sur le style.
Contenu du kit et expérience complète
Ce pack a été conçu pour offrir une expérience prête à l’emploi, alliant design élégant, facilité d’utilisation et diffusion mesurée qui peut s’adapter à vos moments de détente, à votre routine quotidienne ou à l’accueil de vos visiteurs. Une option élégante pour ceux qui recherchent à la fois performance et esthétique dans leur espace.
Q: Comment fonctionne le système d’atomisation sans eau d’AROMASOUL ?
A: Le moteur entraîne une pompe qui atomise l’huile en particules sèches, sans eau ni chaleur, pour une diffusion homogène et sans résidu.
Q: Quelles options de contrôle et d’autonomie offre le Starter Kit ?
A: L’application AROMA PRO permet de programmer les cycles et la diffusion, avec une batterie interne de 10000 mAh offrant jusqu’à environ 10 jours d’utilisation.
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