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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Avec Aroma360 Libra Pro-Pod, votre espace se transforme en sanctuaire parfumé grâce à un mélange sophistiqué d'huiles essentielles : Pistache, Ylang-Ylang et Benjoin. Conçu pour s'accorder parfaitement avec les diffuseurs Aroma360, ce mélange assure une diffusion homogène et continue qui enveloppe chaque pièce d'une atmosphère accueillante et raffinée.
Cette huile n'est pas destinée à être éphémère. Elle privilégie une présence durable et nuancée, adaptée à la vie quotidienne. Imaginez une atmosphère apaisante dans le salon lors d'une après-midi entre amis, une douceur réconfortante dans la salle de bains après une longue journée, ou une ambiance nocturne calme dans la chambre.
Chaque goutte est pensée pour offrir une expérience sensorielle sans déperdition, avec un flacon conçu pour durer et une utilisation efficace qui respecte l'environnement.
Conseils d'utilisation : Versez quelques gouttes dans votre diffuseur Aroma360 et ajustez selon la taille de la pièce et l'effet souhaité. Cette formulation vise une diffusion stable et agréable des arômes, sans agressivité, afin de préserver la pureté des notes.
Note : les résultats varient selon le diffuseur et l'espace. Cette description est informative et ne garantit pas des résultats spécifiques.
Q: Le Pro-Pod est-il compatible avec tous les diffuseurs Aroma360 ?
A: Oui, il est conçu pour fonctionner avec les diffuseurs Aroma360 et assure une diffusion uniforme et continue du parfum.
Q: Quelles notes olfactives puis-je attendre et combien de temps dure l'arôme ?
A: Le mélange Pistache, Ylang-Ylang et Benjoin offre une fragrance luxueuse et durable; la durée varie selon le diffuseur et l'espace.
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