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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le masque ARIVEA LED sans fil réunit technologie et simplicité pour une expérience de soin à domicile adaptée à votre rythme. Sans fil et rechargeable, il libère votre routine de tout câble encombrant, vous permettant de l’utiliser où que vous soyez, que ce soit sur le canapé, au lit ou lors de vos moments de détente.
Trois longueurs d’onde personnalisent votre séance pour répondre à différents besoins de la peau. Le rouge 630 nm peut contribuer à une apparence plus lisse et à un teint lumineux. Le bleu 460 nm est pensé pour l’acné légère et pour aider à l’équilibre des zones sujettes au gras. L’infrarouge 850 nm procure une chaleur douce et une pénétration dans les couches cutanées pour favoriser la relaxation et le confort.
Avec 272 LED à haute densité, le masque couvre l’ensemble du visage et du cou, assurant une séance homogène et complète, plus uniforme que des modèles plus petits.
La minuterie intégrée de 15 minutes garantit des sessions sûres et régulières. En pratique, 3 à 4 sessions par semaine s’intègrent facilement à une routine active, avec des résultats potentiels qui s’apprécient sur le long terme.
Le silicone doux épouse les contours du visage pour un contact agréable. Léger et sans fil, le masque se prête à vos moments de détente, que vous lisiez, que vous regardiez un film ou que vous profitions d’un instant de bien-être.
Q: Comment utiliser le ARIVEA Masque LED sans fil ?
A: Chargez le masque, ajustez-le sur le visage et sélectionnez l’un des modes (rouge/bleu/infrarouge) pour une séance de 15 minutes.
Q: Quels résultats peut-on attendre avec ce masque à domicile ?
A: Les résultats varient selon l’usage; une peau plus lumineuse et plus lisse peut apparaître après une routine régulière.
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