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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez une approche moderne pour prendre soin de votre confort quotidien avec la ceinture Aptoyu. Ce dispositif portable combine lumière rouge et proche infrarouge pour cibler les zones du dos, du ventre et des épaules. Conçue pour une utilisation domestique, elle invite à intégrer une routine légère de bien-être, sans déplacements vers un spa ou un studio. La technologie utilise 660 nm et 850 nm dans un ratio pensé pour une couverture efficace et une énergie lumineuse concentrée capable de toucher les couches superficielles et plus profondes.
Avec sa longueur généreuse et sa matière souple, cet ensemble peut s’adapter à différentes morphologies et positions. Portez-le autour de votre taille ou sur les épaules et laissez les LED agir pendant que vous lisez, regardez la télévision ou vous détendez sur le canapé. Cette solution est conçue pour ceux qui recherchent une expérience pratique, sans compromis sur la qualité lumineuse ni le confort du port.
Idéale pour intégrer une séance dans votre rituel quotidien, cette ceinture peut être portée pendant vos activités habituelles. La combinaison d’une lumière ciblée et d’une couverture généreuse peut soutenir une sensation de chaleur lisse et un effet apaisant sur les zones appliquées. Les séances peuvent être ajustées selon votre tolérance et votre emploi du temps, afin de favoriser une routine régulière sans contraintes.
Nous proposons cet équipement comme option pratique à domicile pour ceux qui souhaitent expérimenter une thérapie lumineuse sans recourir à des solutions externes. Les résultats peuvent varier selon les personnes et les séances; il s’agit d’une expérience potentielle plutôt qu’une garantie, conçue pour s’intégrer dans votre mode de vie moderne.
Longueur environ 130 cm, largeur 18 cm, 126 LED, combinaisons 660 nm et 850 nm, minuterie jusqu’à 30 minutes, niveaux L1 à L5.
Q: Comment utiliser la ceinture Aptoyu avec la minuterie ?
A: Placez-la sur les zones ciblées, sélectionnez 5 à 30 minutes, puis éteignez ou retirez-la.
Q: Combien de séances par jour recommandez-vous ?
A: Utilisez-la 1 à 2 fois par jour, 10 à 20 minutes par séance, selon votre confort.
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