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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La lampe Aoife apporte une lumière intense et enveloppante qui simule la lumière naturelle et transforme n'importe quel espace. Avec une puissance de 11000 Lux, elle offre un rendu lumineux riche et homogène, idéal pour éclairer les journées et créer une atmosphère accueillante dans votre intérieur, tout en restant sans UV pour un usage régulier et confortable.
Conçue pour s'adapter à votre rythme, cette lampe met le contrôle à portée de main et propose une grande flexibilité de réglages. Les variations de température de couleur et de brillance permettent d’ajuster l’ambiance selon l’activité, que vous soyez en train de travailler, de lire ou de profiter d’un moment de détente.
Le spectre lumineux reproduit fidèlement des teintes naturelles, apportant clarté et confort visuel dans différentes pièces. L’absence de UV permet d’utiliser la lampe régulièrement sans compromis sur le bien-être visuel et le décor.
Son design noir moderne s’intègre discrètement à tous les styles, du minimalisme contemporain à l’aménagement cosy. Aoife offre ainsi une solution d’éclairage polyvalente qui peut transformer l’atmosphère sans effort, en restant orientée vers vos besoins et vos préférences.
Q: Comment fonctionne la lampe Aoife luminothérapie ?
A: Elle délivre 11000 Lux avec 6 modes, 10 niveaux de luminosité, et est contrôlable à distance.
Q: Dans quels espaces et usages conviennent le produit ?
A: Idéale pour salon ou bureau, elle offre diverses teintes et une lumière d’ambiance personnalisable.
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