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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Plongez dans une détente accessible où que vous soyez grâce à ce masseur cervical sans fil. Son design léger et son autonomie généreuse s adaptent parfaitement au voyage, au bureau ou à la maison. Avec une batterie robuste de 5000 mAh, il offre une utilisation prolongée après une charge complète, tout en restant prêt à l’emploi grâce au câble Type-C qui permet de l’utiliser même pendant la recharge.
La chaleur apaisante, régulée par une gestion intelligente de la température, se situe entre 104 et 140 F, vous offrant une sensation réconfortante et progressive. Un minuteur intégré de 30, 45 ou 60 minutes assure une expérience modérée et sans excès, vous permettant de vous détendre sans vous soucier d’un surchauffe ou d’un massage trop intense.
Ce coussin-oreiller pour le cou propose trois niveaux de massage, afin d accompagner vos préférences du moment. Que vous cherchiez une touche légère ou une pression plus soutenue, vous pouvez ajuster facilement le niveau qui vous convient. Deux moteurs silencieux assurent une expérience discrète, idéale pour le calme à domicile, au travail ou en déplacement.
Munie d’un écran tactile amélioré, la quickly accessible interface permet de suivre en temps réel les paramètres de température et de massage. Le design rembourré et l’ergonomie en forme de U offrent un maintien à 360° du cou et de la nuque, apportant soutien et réduction potentielle de fatigue lors de trajets ou pendant de longues heures devant l’ordinateur.
Ce produit peut constituer une option pratique pour ceux qui recherchent une solution relaxante et polyvalente, sans promesse de résultats miracles. Il s agit d une aide possible pour favoriser des moments de détente et de bien-être au quotidien.
Q: Le produit est-il sans fil et quelle est son autonomie ?
A: Oui, il est sans fil et dispose d'une batterie de 5000 mAh ; l'autonomie peut dépasser 4 heures selon l'utilisation.
Q: Quelles sont les températures et les modes disponibles ?
A: Température réglable de 104°F à 140°F; 3 modes de massage; bruit faible inférieur à 50 dB.
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