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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez Zarwa, l’huile de diffusion signée ANTAL HAYAT, conçue pour transformer votre espace en une expérience sensorielle raffinée. Ce parfum allie des notes nettes de citron frais, une chaleur boisée de cèdre et une touche veloutée de patchouli, créant une impression masculine et contemporaine sans être dominante. Zarwa n’impose pas; elle invite à explorer un univers olfactif sophistiqué adapté à votre quotidien, tout en restant discret lorsque cela est nécessaire.
Grâce à une concentration élevée, Zarwa libère une senteur prononcée et durable. Elle fonctionne avec les diffuseurs ultrasoniques et les systèmes sans eau, offrant une solution polyvalente pour le salon, la chambre, le bureau ou des espaces commerciaux tels que des hôtels privés ou des spas.
La compatibilité universelle de Zarwa permet son utilisation dans divers environnements. Que vous gériez un hôtel boutique, un spa ou que vous souhaitiez créer une atmosphère haut de gamme chez vous, cette huile s’adapte aux principaux types de diffuseurs et peut être remplacée par d’autres arômes ANTAL HAYAT selon vos préférences.
Pour une diffusion équilibrée, versez quelques gouttes selon les indications du fabricant et ajustez en fonction de la superficie à couvrir. Ventilez les pièces et testez sur une petite surface lors d’une première utilisation. Zarwa est conçue pour une expérience olfactive sûre et agréable au quotidien.
Le flacon de 120 ml et son design épuré s’harmonisent avec vos étagères, plateaux ou ensembliers près de l’entrée. Son parfum évoque l’ambiance des hôtels haut de gamme et peut devenir le marqueur olfactif de votre espace, sans envahir l’odeur de la pièce.
Q: Comment utiliser Zarwa avec des diffuseurs sans eau ou ultrasoniques ?
A: Versez quelques gouttes selon le mode d’emploi et ajustez la quantité selon la taille de la pièce.
Q: Dans quels espaces Zarwa peut-il être utilisé ?
A: Idéal pour salon, bureau et chambre; crée une ambiance élégante et durable sans être envahissante.
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