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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez une huile diffuseur qui capture l’élégance des hôtels haut de gamme. Le mélange associe des notes douces d’aloé, de thé blanc et de santal pour offrir une fragrance nette et sophistiquée, adaptée aussi bien à la maison qu’au bureau.
Cette composition premium est conçue pour les diffuseurs ultrasoniques et les systèmes sans eau, et peut également servir dans des projets faits maison tels que la confection de bougies ou de savons, apportant une touche parfumée raffinée à vos créations.
À la première diffusion, on perçoit une fraîcheur légère et une douceur verdoyante qui se mêlent à une chaleur boisée subtile. Le thé blanc apporte de la clarté et du relief, tandis que le santal offre une impression de calme et de stabilité.
Cette combinaison vise à évoquer une escale luxueuse, propice à la détente dans n’importe quelle pièce, du salon à la chambre en passant par le bureau.
Transformez votre espace en une ambiance 5 étoiles sans efforts. Ce produit peut être utilisé pour le séjour, la chambre, le bureau ou un spa domestique, permettant une diffusion homogène et durable.
Le flacon compact de 10 mL (0,34 oz) est pensé pour voyager et tester facilement, tout en offrant une diffusion durable. Son design en verre et son compte-gouttes permettent un dosage précis lors de chaque utilisation.
Parfait comme petite attention lors d’un housewarming, d’un anniversaire ou pour offrir une expérience olfactive rappelant les hôtels de prestige.
Q: Ce produit est-il compatible avec les diffuseurs ultrasoniques et sans eau ?
A: Oui, cette huile est adaptée aux diffuseurs ultrasoniques et sans eau et peut être utilisée pour des projets faits maison.
Q: Quelle est la contenance et comment doser ?
A: Contenance de 10 mL avec un compte-gouttes précis pour doser facilement et diffuser durablement.
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