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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le sel ANCIENT SECRETS non iodé de grade USP est conçu pour fonctionner avec tout Neti pot et tout système d irrigation nasale. Sa texture fine se dissout rapidement dans l eau tiède et peut offrir une solution douce pour votre rinçage nasal quotidien.
Préparer la solution est simple et pratique. Pour un rinçage confortable, mélangez une dose mesurée avec huit onces d eau propre et tiède. Cette configuration peut faciliter un passage nasal plus fluide lorsque l air est sec ou chargé, sans artifices ajoutés.
À propos de ANCIENT SECRETS : nous parcourons le monde pour dénicher des produits qui soutiennent un mode de vie sain et équilibré. Le sel de rinçage nasal fait partie d une sélection dédiée au confort et au bien être quotidien, sans prétention de traitement médical.
Ce lot comprend une solution pratique pour les voyages grâce à son sachet voyage unique et à un contenant conçu pour le déplacement. Combinez ce sel avec votre Neti pot pour une routine simple et prête à l’emploi, où que vous alliez.
Avertissements et sécurité : Arrêtez l utilisation et consultez un médecin si vous ne pouvez pas souffler votre nez, ressentez une pression dans les oreilles, de la fièvre, des maux de tête, un saignement nasal ou une gêne prolongée après le rinçage nasal.
Q: Ce sel est il compatible avec tous les pots Neti ?
A: Oui, ce sel non iodé est compatible avec la plupart des pots Neti et systèmes d irrigation nasale.
Q: Comment préparer la solution avec une cuillère et de l eau tiède ?
A: Mélangez une mesure leve (1/4 cuillère à café) avec huit onces d eau tiède propre et suivez les instructions illustrées.
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