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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Cette pierre de paume rouge est pensée pour tenir confortablement dans la main, avec des nuances naturelles qui évoquent chaleur et stabilité. Façonnée à la main, elle présente des veines et des dégradés uniques, témoins d’un travail artisanal et d’une origine authentique. Conçue pour accompagner des moments de respiration, de concentration et de recentrage, elle invite à une expérience sensorielle enveloppante sans promettre de résultats garantis, mais en offrant une présence tangible lors de vos pratiques.
Idéale pour les rituels de méditation, le yoga ou le reiki, cette pierre s’adapte aussi à une utilisation décorative dans un espace zen, au bureau ou dans une pièce de vie. Sa taille généreuse et ergonomique en fait une compagne naturelle pour les mains; elle peut soutenir la concentration et le calme intérieur lors de sessions de courte ou longue durée.
Pour l’entretien, essuyez délicatement la surface avec un chiffon doux et évitez les chocs importants. Cette pierre est conçue pour durer et accompagner vos routines sans être intrusive. En explorant ses possibilités, vous pourriez découvrir une présence rassurante et complémentaire à vos pratiques quotidiennes, sans garantie mais avec une belle résonance sensorielle.
Q: Qu'est-ce qui rend cette pierre de paume unique ?
A: Cette pierre de paume rouge est artisanale et authentique, façonnée à la main pour accompagner méditation, concentration et moments calmes sans promesses absolues.
Q: Comment l'utiliser au quotidien ?
A: Tenez-la en main pendant la méditation, placez-la près de votre espace de travail, ou intégrez-la à une routine de yoga pour favoriser l'attention et l'apaisement.
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