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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez le diffuseur sans eau d'AMAZING FLOWER, une expérience d'arôme sans dilution ni chaleur. Grâce à une diffusion nano avancée, les huiles conservent leur puissance et leur authenticité, offrant une senteur naturelle et durable sans les contraintes des diffuseurs traditionnels.
Conçu pour les environnements modernes, il permet une expérience olfactive discrète et fidèle à vos huiles essentielles préférées, sans besoin de remplissages fréquents ni nettoyage intensif.
Fabriqué en alliage d'aluminium anodisé, ce diffuseur allie esthétique minimaliste et robustesse. Son corps cylindrique, sa finition métallique et sa couleur gris fer apportent une touche élégante à la maison, au bureau, en voiture ou en studio.
Adaptez l’atmosphère selon vos besoins grâce à des réglages simples et intuitifs. Le diffuseur propose 3 niveaux de brume (Bas/Moyen/Haut) et 4 minuteries (1h/3h/6h/Continu), pour couvrir des espaces allant jusqu'à 55 m2. Le contrôle tactile rend l’utilisation rapide et accessible.
Emportez votre routine bien-être partout avec sa batterie de 2000 mAh offrant jusqu’à 48 heures d’autonomie sur une seule charge. Son format sans fil et sa compatibilité avec les porte-gobelets en font le compagnon idéal pour la maison, le véhicule ou les déplacements.
Fonctionnement silencieux (moins de 40 dB) pour des instants de détente sans distraction. Le système comprend une coupelle en silicone pour prévenir les fuites et un arrêt automatique à 45° de tilt, renforçant la sécurité lorsque le diffuseur est posé dans un véhicule ou sur une table inclinée. Il est compatible avec les bouteilles standard de 5/10/15/20 mL pour une installation rapide et propre.
Note importante : vérifier que le joint en silicone est bien en place pour éviter toute fuite potentielle. Pour optimiser l’étanchéité et la performance, suivez les instructions d’installation après chaque remplissage.
Q: Ce diffuseur peut-il fonctionner sans eau et sans chaleur ?
A: Oui, il diffuse sans eau ni chaleur grâce à la diffusion nano, pour une utilisation discrète.
Q: Quelles options de minuterie et quelle autonomie ?
A: 3 niveaux de brume et 4 minuteries; batterie de 2000 mAh offrant jusqu'à 48 heures par charge.
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