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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Cette écharpe chauffante rechargeable conjugue douceur et performance pour un port agréable tout au long de l’hiver. Le velours luxueux et le coton soyeux caressent la peau tandis que le système de chauffage discret diffuse une chaleur ciblée autour du cou et des épaules. Sans fil et légère, elle vous suit dans vos déplacements quotidients, à la maison, au bureau ou en extérieur.
Conçue en matériaux premium, l’écharpe ALLTHWO offre une sensation enveloppante et respirante. Le module chauffant, positionné pour couvrir le cou et les épaules, réagit en quelques secondes et propose trois niveaux de chaleur pour s’adapter à vos envies et à la météo.
Portée sous un manteau ou portée seule, cette écharpe peut être portée aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. Elle convient lors de trajets en transport, après une séance sportive légère, ou pour garder le cou et les épaules au chaud lors des journées plus froides.
Connectez la batterie, choisissez le niveau de chaleur souhaité et laissez l’écharpe chauffer en quelques secondes. Son design sans fil permet de la porter sous un manteau ou près d’une source de chaleur sans contrainte.
Cette écharpe est présentée comme une option hivernale chaleureuse et pratique, sans promesse expresse de résultats médicaux. Les bénéfices évoqués restent des possibilités basées sur le comportement thermique du produit et sur les préférences d’utilisation.
Q: Comment fonctionne l'écharpe chauffante ALLTHWO ?
A: Elle est équipée d'une batterie intégrée de 7000mAh et d'un film chauffant en fibre de carbone qui chauffe rapidement.
Q: Quelles sont les options de chaleur et l'autonomie ?
A: Trois niveaux de chaleur et une autonomie allant de 4 à 7 heures selon le mode.
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