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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Alliant lumière rouge et infrarouge dans un format portable, la ceinture ALLOLO offre une expérience simple et efficace à la maison ou au bureau. Dotée de 112 lampes professionnelles, chaque lampe intègre 3 puces, couvrant ainsi le spectre 660 nm (rouge) et 850 nm (infrarouge). Cette configuration permet une couverture étendue et une énergie lumineuse homogène sur les zones à traiter, comme le dos, l’abdomen et les hanches. Le résultat recherché est une approche pratique pour se détendre après une journée active, sans promesses absolues ni effets garanties.
La ceinture se décline en quatre modes distincts pour s’adapter à vos besoins du moment : mode lumière rouge et infrarouge, rouge seul, infrarouge seul, et mode impulsion qui alterne les lumières à une fréquence de 10 Hz. Cette impulsion peut offrir une sensation rythmée et soutenue, tout en restant douce sur la peau. Le dispositif est conçu pour être utilisé au fil du temps, à votre rythme, afin de s’intégrer facilement à votre routine.
La zone de couverture généreuse mesure 16,7 pouces sur 7,9 pouces, suffisante pour cibler plusieurs parties du corps simultanément. L’ensemble est complété par une sangle élastique de 31,1 pouces et une extension de ceinture, offrant un ajustement polyvalent pour différentes morphologies. Un contrôleur avec minuterie vous permet de programmer des sessions de 5, 10, 15, 20, 25 ou 30 minutes, afin d’encadrer chaque utilisation selon vos préférences et votre emploi du temps.
Pour la praticité quotidienne, le système se connecte soit via un adaptateur secteur, soit par une alimentation USB, ce qui permet d’utiliser la ceinture avec une batterie externe, un ordinateur ou une prise murale. Le matériau doux et peau-friendly assure un confort agréable lors des sessions d’application, même sur des zones sensibles. L’ensemble comprend également un étui d’organisation et une notice pour faciliter le montage et l’utilisation. Au-delà de l’utilisation personnelle, c’est aussi une idée cadeau envisageable pour des proches souhaitant une solution pratique et moderne pour une routine bien-être à domicile.
Note importante : la température maximale atteinte par le matelas n’est pas une fonction thermique et il ne s’agit pas d’un tapis chauffant. Le bénéfice repose principalement sur l’action lumineuse des LED rouge et infrarouge et non sur la chaleur. Le fabricant propose une assistance après-vente disponible 24 heures sur 24.
En résumé, ALLOLO propose une solution portable et polyvalente pour explorer les effets potentiels de la luminothérapie rouge et infrarouge dans un cadre domestique, sans engagement ni promesse absolue de résultats. Pour toute question, l’équipe se tient prête à aider afin d’assurer une expérience fluide et adaptée à vos besoins.
Q: Comment utiliser la ceinture ALLOLO pour obtenir les meilleurs résultats chez soi ?
A: Fixez-la autour des zones cibles, branchez-la sur USB ou un adaptateur, sélectionnez le mode et la minuterie, puis détendez-vous.
Q: Quelles précautions d’utilisation et d’entretien faut-il suivre ?
A: Utilisez les modes et durées recommandés; évitez l’application sur peau irritée; nettoyez avec un chiffon sec et débranchez avant le nettoyage.
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