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Chez ComplementVital, nous offrons la livraison standard gratuite en France sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. Tous nos compléments sont expédiés avec soin, sans frais supplémentaires.
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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La tasse de lavage des yeux AITIME est conçue pour faciliter les rinçages lorsque des particules comme des cils ou des poussières se glissent dans le regard. Son design discret et léger permet de l’emporter partout, que ce soit à la maison, au bureau ou en déplacement. En association avec une solution adaptée, elle peut proposer une expérience pratique pour les yeux fatigués ou sensibles après une longue journée devant l’écran ou après un contact avec des irritants mineurs.
Ce produit vise à offrir une solution réutilisable et confortable, sans promettre de résultats miracles. Il peut contribuer à une routine de soins oculaires plus simple et plus agréable, en particulier pour les personnes qui portent des lentilles ou qui travaillent près d’animaux domestiques.
Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez les étapes simples : remplir le gobelet, l’appliquer sur l’œil fermé, pomper légèrement pour créer un flux et renouveler l’opération pour l’autre œil après nettoyage.
Ce produit est pensé pour s’intégrer à votre routine sans imposer des contraintes lourdes. Il s’agit d’une option pratique qui peut accompagner vos gestes quotidiens, surtout lorsque vous cherchez une solution de rinçage légère et réutilisable.
Q: Comment utiliser l'AITIME Eye Wash Cup ?
A: Remplissez d'eau ou de solution adaptée, placez le gobelet sur l'œil et pompez doucement pour créer un jet de rinçage.
Q: Est-ce adapté pour les porteurs de lentilles ?
A: Oui, cet outil peut être utilisé avec des lentilles et est pratique en déplacement.
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