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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Transformez vos environnements avec Airversa, le diffuseur sans eau conçu pour les pièces étendues. Capable de couvrir jusqu’à 180 m² (environ 2000 ft²), il s’adapte aussi bien aux maisons, bureaux, spas que boutiques. Sa cuve généreuse de 400 mL offre une diffusion continue, ce qui contribue à créer une ambiance olfactive homogène sans need de remplissages fréquents.
La diffusion à froid transforme les huiles en nano-vapeur sans chaleur ni eau, permettant de préserver les fragrances et de favoriser une expérience olfactive fidèle, avec une diffusion silencieuse et sans combustion.
Grâce à l’application Sleekpoint (iOS/Android) et au contrôle Bluetooth, vous pouvez allumer ou éteindre l’appareil, programmer jusqu’à 5 routines et ajuster la diffusion (3 s à 5 min) et les pauses (5 s à 19 min). La portée sans fil peut atteindre 20 mètres.
Utilisable en montage mural ou sur table, son design noir élégant s’accorde avec tout intérieur, du salon aux espaces commerciaux. Il allie esthétique et performance pour une distribution homogène des arômes.
Le système est livré avec un adaptateur d’alimentation 12A1V et est compatible avec une large gamme d’huiles essentielles Airversa, offrant une solution adaptée à divers espaces, qu’il s’agisse d’un cadre domestique ou commercial.
Q: Quelle superficie couvre le Airversa Diffuseur sans eau ?
A: Le modèle peut diffuser jusqu’à 180 m² (environ 2000 ft²) pour grands espaces.
Q: Comment contrôler l’appairage et les horaires ?
A: L’application Sleekpoint (iOS/Android) permet le contrôle Bluetooth, les programmes et les réglages de diffusion.
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