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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Airversa propose un diffuseur intelligent qui se branche directement sur une prise murale. Doté d’un réservoir généreux de 160 ml, il peut parfumer des espaces jusqu’à 800 pieds carrés, idéal pour le salon, le bureau ou un studio. Son design discret et sa portabilité vous permettent de le déplacer facilement d’une pièce à l’autre, selon vos besoins tout au long de la journée.
Cette unité utilise une diffusion à froid qui transforme les huiles en une brume ultra fine sans chaleur ni eau. Cette approche conserve les huiles dans leur forme naturelle et offre une ambiance olfactive constante et subtile, sans bruit excessif qui pourrait perturber votre travail ou votre repos.
Choisissez entre un contrôle manuel rapide ou un contrôle plus personnalisé via l’application mobile Airversa. En mode manuel, vous sélectionnez l’un des quatre niveaux de brume; en mode application, vous pouvez programmer des horaires et ajuster les paramètres à distance dans une zone de couverture proche (jusqu’à 30 pieds / 10 mètres).
Le diffuseur est équipé d’un capteur lumineux intelligent qui gère l’éclairage selon la lumière ambiante. Il peut s’allumer avec le jour ou rester discret dans l’obscurité, avec trois niveaux de sensibilité pour s’adapter à votre rythme.
Le système favorise une maintenance simple : un nettoyage mensuel avec de l’alcool à 90 % ou plus suffit pour préserver les performances. Le produit est certifié ETL et FCC, garantissant sécurité et qualité pour toute la famille. Pour obtenir les meilleurs résultats, privilégiez les huiles Airversa premium et ne mélangez pas avec de l’eau.
Ce diffuseur offre une approche pratique et élégante pour créer une atmosphère sensorielle adaptée à différents espaces et moments de la journée, sans promettre de résultats garantis et en restant clair sur les possibilités offertes.
Q: Comment contrôler Airversa via l'application mobile ?
A: Connectez l’appareil à l’application et ajustez les niveaux et les horaires à distance.
Q: Quelles huiles puis-je utiliser avec ce diffuseur ?
A: Utilisez des huiles essentielles Airversa ou parfumées compatibles; ne pas mélanger avec de l’eau et nettoyez régulièrement.
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