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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le diffuseur Airversa sans eau, livré avec deux fioles de 100 ml d’huiles parfumées Peach Haze et 24K Aura, transforme votre espace en une ambiance subtile et enveloppante. Conçu pour les lieux modernes, ce kit blanc ANA offre une diffusion homogène et constante sans nécessairement recourir à l’eau, tout en restant discret et élégant dans votre intérieur professionnel ou personnel.
Grâce à la technologie de diffusion à froid, les huiles sont converties en nano-vapeur sans chaleur, préservant les arômes et assurant une expérience d’atmosphère continue. Le système peut couvrir jusqu’à environ 185 m² (2000 pi²), idéal pour les espaces de travail, salons ou commerces qui souhaitent une présence aromatique soutenue.
Connectez-vous via l’application Sleekpoint (iOS/Android) et gérez votre atmosphère à distance. Allumez/éteignez, programez jusqu’à cinq scénarios et ajustez la diffusion ainsi que les périodes de pause pour créer l’ambiance souhaitée.
Montable au mur ou posé sur une table, le design élégant s’intègre à tout intérieur. Le dispositif intègre un ventilateur d’appoint pour une diffusion rapide et uniforme, ainsi qu’un système de verrouillage par clé pour plus de tranquillité dans les espaces partagés. Le kit est alimenté par une alimentation fiable 12 V / 1 A pour les grandes pièces.
Q: Comment configurer la diffusion avec l’application Sleekpoint ?
A: Connectez via Bluetooth et programmez 5 horaires, ajustez la durée de diffusion et les pauses.
Q: Quelles sont les principales caractéristiques du kit ?
A: Réservoir 400 mL, diffusion sans eau, couverture jusqu’à 185 m², sécurité avec verrouillage.
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