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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez un accessoire pensé pour faciliter le quotidien des jeunes familles. Le coupe-ongles AIRSEE est conçu avec une coque en silicone douce, offrant une sensation agréable au toucher et une approche rassurante pour les parents, tout en limitant les frottements sur la peau délicate des nourrissons. Son système Safety-Stop s’interrompt automatiquement lorsqu’il rencontre une résistance cutanée, vous aidant à prendre soin des ongles sans pression inutile.
Ce petit bijou fonctionne en toute discrétion grâce à un moteur ultra silencieux et une vibration minimale. À 35 dB environ, il peut devenir l’outil idéal pour les routines nocturnes ou les moments où bébé dort déjà, sans perturber son repos. La lumière LED périphérique à 360° offre une visibilité homogène, sans éblouir, pour que chaque ongle soit observable clairement, même lors des sessions précoces ou tardives.
Le paquet comprend huit éléments essentiels pour une routine soignante et sereine. Le système « Drop & Charge » assure que le trimmer reste prêt à l’emploi, tout en limitant les recharges manuelles et les fils encombrants. Fiable et élégant, ce coffret se présente comme un compagnon pratique pour les soins, les moments de préparation et les petites attentions du quotidien.
Présenté dans une boîte cadeau élégante, ce kit est séduisant pour les baby showers, les fêtes de fin d’année, ou les moments de partage entre futurs parents. Il offre une expérience d’utilisation rassurante et tactile, tout en restant discret et efficace dans une routine brève et bien organisée.
Pour les parents pressés ou les nouveaux venus dans l’éducation des ongles, ce produit propose une approche calme et mesurée qui peut devenir une habitude rassurante, sans garantie subjective de résultats, mais avec des possibilités de confort et de praticité au quotidien.
Q: L'appareil est-il sûr pour la peau délicate des nouveau-nés ?
A: Oui, il intègre une fonction Safety-Stop qui s’arrête en cas de contact cutané et une coque en silicone douce.
Q: Comment se recharge-t-il et quelles options de soin propose-t-il ?
A: Rechargeable via la base magnétique USB-C; 2 modes (bébé/adulte) et 4 vitesses pour ajuster le soin.
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