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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le pack Agooteam réunit cinq masques d’oxygène adultes et leurs tubulures, tous en taille L, afin de proposer une solution pratique et prête à l’emploi. Conçu pour offrir un port stable et confortable, cet ensemble s’intègre facilement à une trousse d’urgence ou à une utilisation régulière à la maison.
Avec une tubulure suffisante pour gagner en liberté lors des activités quotidiennes, cet ensemble favorise une expérience utilisateur plus fluide lorsque l’on cherche une solution discrète et fiable. Le design met l’accent sur le confort et la simplicité d’emploi, afin que chaque personne puisse s’y familiariser rapidement sans outils supplémentaires.
Les masques sont fabriqués en PVC médical sans DEHP ni latex, sans odeur et conçus pour rester doux sur la peau. La présence d’une bande élastique réglable et d’une éventuelle plaque métallique contribue à un ajustement personnalisé qui demeure fiable au fil du temps.
Le masque est conçu pour être réutilisable et facile à nettoyer. Après chaque utilisation, un rinçage avec de l’eau savonneuse et un séchage à l’air permettent de le réutiliser sans effort. Assurez-vous que la tubulure et le raccord restent en bon état et bien connectés avant chaque mise en place.
Pour une mise en place rapide, vérifiez l’emballage et l’état des composants, connectez la tubulure au dispositif, puis ajustez le masque à l’aide de l’élastique et de la plaque métallique pour un ajustement confortable et sûr. Cet ensemble convient à des usages domestiques, lors de voyages ou en situations où une solution légère et adaptable est recherchée. Bien que pratique et polyvalent, ce produit n’est pas destiné à remplacer les conseils médicaux professionnels et ne garantit pas des résultats spécifiques.
Agooteam propose des solutions simples et fiables pour ceux qui recherchent du matériel pratique et facile à entretenir. Avec ce pack, vous obtenez une offre claire, un entretien simple et une expérience utilisateur axée sur le confort et la facilité d’utilisation, sans compromis sur la sécurité et la propreté.
Q: Comment nettoyer et entretenir ces masques ?
A: Ils sont réutilisables; rincez-les après chaque usage avec du savon doux et laissez-les sécher à l'air.
Q: Le pack convient-il pour les voyages et les déplacements ?
A: Oui, le lot comprend 5 masques et 5 tubulures taille L, avec tubulure suffisamment longue pour bouger librement.
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