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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le diffuseur Aeeteek, un appareil compact qui combine diffusion d'huiles essentielles, humidification légère et éclairage d'ambiance. Conçu pour la maison, le bureau ou le véhicule, il offre une expérience sensorielle douce sans flamme et sans fumée, idéale pour créer une atmosphère chaleureuse tout au long de la journée.
L'effet flamme, associé à une brume fraîche, décore sans fumée et crée une atmosphère cosy. Parfait pour les moments de détente, le yoga ou les soirées romantiques, tout en conservant une esthétique discrète et moderne.
Fonctionnement ultra silencieux (moins de 25 dB) et arrêt automatique lorsque l'eau est épuisée. Des options de minuterie (1 ou 2 heures) permettent d'ajuster la diffusion et l'arôme selon l'occasion.
Avec une batterie de 2500 mAh, vous bénéficiez d'une utilisation sans fil de 9 à 12 heures selon l’usage. La recharge Type-C offre une solution rapide et pratique pour la maison, le travail ou les déplacements.
Capacité de 32 ml pour des heures de parfum, avec des repères de niveau et une manipulation simple via un seul bouton. Ajoutez 2 à 3 gouttes d'huiles pour obtenir une fragrance soutenue sans effort.
Remarque: les bénéfices présentés reflètent les caractéristiques du produit et restent des possibilités selon l’usage et l’environnement. Aucune promesse de résultat n'est faite.
Q: Quelle autonomie offre le diffuseur Aeeteek sans fil ?
A: Autonomie estimée entre 9 et 12 heures selon l’usage et la diffusion.
Q: Comment entretenir le diffuseur pour une longue durée ?
A: Videz l’eau après usage et essuyez l’intérieur avec un chiffon doux; évitez solvants et laissez sécher.
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