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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Nos pastilles Berkland sont conçues pour fonctionner avec tous les humidificateurs majeurs, vaporisateurs, systèmes sans eau et inhalateurs à vapeur. Elles s'adaptent notamment à VSP-19, Crane Droplets (EE-5302), inhalateur à vapeur cordé (EE-5955) et humidificateurs à vapeur chaude (EE-5202). Elles restent également compatibles avec d'autres marques utilisant des pastilles vaporisantes, des plateaux parfumés et des modules scent tray.
Pastilles à base d'ingrédients naturellement dérivés : menthol authentique, huile d'eucalyptus, huile de menthe poivrée et autres huiles essentielles. Quand il s'agit de ce que respire votre entourage, vous pouvez être rassurés qu'il n'y a pas d'ingrédients artificiels indésirables.
Ces pastilles non médicamenteuses visent à offrir un soutien respiratoire lors du rhume et de la grippe. Elles aident possiblement à faciliter une respiration plus fluide, favorisant un sommeil potentiellement plus réparateur et vous aidant à vous remettre sur pied.
Utilisation continue allant jusqu'à 8 heures avec un usage approprié. Notre formule de haute qualité délivre un arôme puissant mais équilibré, à la fois apaisant et rafraîchissant. L'aromatique naturel peut envelopper la pièce sans être agressif.
Pack économique de 20 pastilles emballées individuellement pour traverser les périodes prolongées de rhume et grippe et disposer d'une recharge prête à l’emploi. Note : produit de rechange Berkland, sans affiliation avec les fabricants cités. L'utilisation de marques déposées externes vise la comparaison et la compatibilité dans le cadre de l’usage loyal.
Conservez dans un endroit frais et sec, éloigné des enfants. Bien que non médicamenteuses, ces pastilles ne doivent pas être ingérées.
Q: Ces pastilles fonctionnent-elles avec tous les humidificateurs ?
A: Oui, elles visent une compatibilité universelle avec la plupart des humidificateurs, vaporisateurs et systèmes sans eau. Vérifiez le manuel de votre appareil.
Q: Les pastilles contiennent-elles des ingrédients artificiels ?
A: Non, elles utilisent des huiles essentielles naturelles (menthol, eucalyptus, menthe poivrée) sans additifs artificiels.
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