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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Correcteur-rayures lunettes est un duo pratique en spray conçu pour atténuer les rayures superficielles et nettoyer les surfaces du quotidien sans compromettre les revêtements. Pensé pour une utilisation simple, il s’intègre facilement à une routine d’entretien des lunettes et des écrans, afin de retrouver une vision plus claire sans effort.
Ce produit agit comme un nettoyant doux et comme un réparateur léger. Sur les lentilles, il peut aider à réduire l’apparence des rayures mineures tout en éliminant les traces et les poussières qui réduisent la netteté. Il vise à améliorer la clarté visuelle sans modifier les traitements appliqués sur les verres.
En plus des lunettes, ce spray peut être utilisé pour nettoyer des écrans, des téléphones et d’autres surfaces délicates. Son format compact est pensé pour être transporté facilement dans une poche, un sac ou une trousse de voyage.
Idéal pour des moments de routine, ce correcteur peut vous aider à gagner du temps lors d’un trajet, d’une séance photo ou après une journée de travail où vos écrans et lunettes accumulent traces et poussières. Il offre une solution pratique pour ceux qui souhaitent entretenir régulièrement leurs dispositifs optiques et électroniques sans équipements spéciaux.
Formulé pour être doux avec les surfaces sensibles et compatible avec la plupart des revêtements des verres, ce produit vise à préserver l’intégrité des lentilles et des montures lors d’un usage régulier.
Q: Comment utiliser le correcteur-rayures pour lunettes ?
A: Vaporisez légèrement sur la lentille, essuyez avec un chiffon doux, puis laissez sécher; convient aussi pour les écrans.
Q: Ce produit peut-il enlever toutes les rayures ?
A: Il peut atténuer les rayures superficielles et nettoyer les surfaces; les résultats dépendent de l’état des surfaces.
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